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Claro y justo

Términos de servicio de Whispr

Última actualización: 3 de abril de 2026

En esta página

  1. 1. Aceptación de los Términos
  2. 2. Elegibilidad
  3. 3. Responsabilidades de la Cuenta
  4. 4. Uso Aceptable
  5. 4.a Términos de Comunicación por Voz
  6. 5. Suscripciones Premium
  7. 6. Propiedad Intelectual
  8. 7. Restricciones de Uso
  9. 8. Terminación
  10. 9. Indemnización
  11. 10. Limitación de Responsabilidad
  12. 11. Resolución de Disputas
  13. 12. Ley Aplicable
  14. 13. Modificaciones
  15. 14. Contacto

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar Whispr, usted acepta estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, por favor no utilice la aplicación.

2. Elegibilidad

Whispr está destinado a usuarios de 13 años o más. Al crear una cuenta, usted confirma que cumple con este requisito de edad.

3. Responsabilidades de la Cuenta

  • Usted se compromete a mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.
  • Usted es responsable de toda la actividad realizada bajo su cuenta.
  • No debe compartir los códigos de emparejamiento de sesión con destinatarios no previstos.
  • Usted es responsable de asegurarse de que tiene el derecho legal de comunicarse con su compañero de sesión.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar Whispr de manera responsable y legal:

NO debe utilizar Whispr para:

  • Transmitir contenido ilegal, amenazante, acosador o abusivo
  • Grabar conversaciones sin el consentimiento de todos los participantes cuando lo exija la ley
  • Suplantar la identidad de otra persona o falsear su identidad
  • Interferir con o interrumpir la infraestructura de la aplicación o las conexiones de otros usuarios
  • Intentar interceptar o espiar las comunicaciones de otros usuarios
  • Utilizar la aplicación con fines comerciales sin permiso por escrito

Usted es el único responsable de cumplir con todas las leyes aplicables en materia de comunicación por voz y grabación en su jurisdicción.

4.a Términos de Comunicación por Voz

Whispr permite la comunicación por voz en tiempo real entre dispositivos emparejados:

  • Toda la comunicación por voz se transmite directamente entre dispositivos (punto a punto)
  • Whispr no monitorea, graba ni almacena las comunicaciones de voz
  • Usted es responsable de obtener el consentimiento de su compañero de comunicación antes de grabar cualquier conversación
  • La calidad de voz y la fiabilidad de la conexión dependen de las condiciones de su red, las capacidades del dispositivo y la proximidad (para el modo directo)
  • Whispr no es un sustituto de los servicios de comunicación de emergencia

5. Suscripciones Premium

Whispr ofrece una suscripción premium opcional (Whispr+) que proporciona funciones mejoradas:

  • La facturación se procesa a través de Apple App Store o Google Play Store
  • La prueba gratuita (si se ofrece) se convierte en una suscripción de pago a menos que se cancele antes de que finalice el período de prueba
  • La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual
  • Los reembolsos son gestionados por Apple o Google de acuerdo con sus respectivas políticas de reembolso
  • Las funciones premium incluyen comunicación en la nube de alcance ilimitado y canales grupales

6. Propiedad Intelectual

Whispr y su contenido están protegidos por derechos de propiedad intelectual:

Propiedad de Whispr:

  • El nombre, logotipo y marca de Whispr son marcas comerciales de MERAF Digital Solutions
  • El diseño de la aplicación, los gráficos, las animaciones y la interfaz de usuario son propietarios
  • Todo el código fuente, los algoritmos y las implementaciones técnicas están protegidos

No puede copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de la propiedad intelectual de Whispr sin permiso expreso por escrito.

7. Restricciones de Uso

Usted no puede:

  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o manipular el backend o las funciones de seguridad de la aplicación
  • Utilizar sistemas automatizados, bots o scripts para interactuar con la aplicación
  • Intentar eludir las medidas de seguridad, las restricciones de suscripción o los controles de acceso
  • Redistribuir, sublicenciar o revender el acceso a la aplicación o a sus funciones
  • Utilizar la aplicación de una manera que pueda dañar, deshabilitar o perjudicar el servicio

8. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estos Términos.

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación. Tras la eliminación, las credenciales de Firebase Authentication se eliminan a los 30 días y todos los datos de Firestore se eliminan o anonimizan a los 90 días, como se describe en nuestra Política de Privacidad.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Whispr, MERAF Digital Solutions y a sus directivos, administradores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto que surja de:

  • Su uso o uso indebido de la aplicación
  • Las comunicaciones de voz que transmita o grabe utilizando la aplicación
  • Su incumplimiento de estos Términos de Servicio
  • Su violación de los derechos de terceros o de las leyes aplicables
  • El uso no autorizado de su cuenta debido a su falta de mantenimiento de la seguridad

Esta obligación de indemnización subsiste tras la terminación de su cuenta y de estos Términos de Servicio.

10. Limitación de Responsabilidad

Si bien nos esforzamos por proporcionar un servicio seguro y fiable, Whispr no puede garantizar un acceso ininterrumpido o libre de errores en todo momento.

En la máxima medida permitida por la ley:

  • Whispr se proporciona 'tal cual' sin garantías de ningún tipo
  • No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Nuestra responsabilidad total se limita al monto que usted haya pagado por el servicio en los últimos 12 meses
  • No somos responsables de la calidad de conexión, la latencia o las interrupciones causadas por las condiciones de la red o las limitaciones del dispositivo

Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en las garantías implícitas o la responsabilidad, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.

11. Resolución de Disputas

Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros primero para resolver cualquier disputa:

Proceso de Resolución:

  • Contáctenos en hello@whisprtalk.com con los detalles de su inquietud
  • Intentaremos resolver las disputas de manera informal dentro de los 30 días
  • Si la resolución informal no tiene éxito, las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante
  • Se renuncia a las demandas colectivas y los arbitrajes colectivos cuando lo permita la ley

12. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la jurisdicción donde opera MERAF Digital Solutions, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios de cambios sustanciales a través de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la aplicación después de los cambios significa que usted acepta los nuevos términos. Si no está de acuerdo con los cambios, puede eliminar su cuenta.

14. Contacto

Para consultas:

  • Correo electrónico: hello@whisprtalk.com
  • Sitio web: https://whisprtalk.com/
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